Программа обучения персонала SDLG за рубежом по вопросам продукции идет полным ходом, обеспечивая бесперебойную работу глобальных операций.

В начале 2024 года правительство Казахстана опубликовало комплексный план развития инфраструктуры. Агент SDLG, компания «Хама», активно отреагировала на национальную политику, расширила ассортимент своей продукции и создала достаточные товарные запасы, чтобы обеспечить быстрое и точное удовлетворение потребностей клиентов и предоставление им комплексных решений.

В целях повышения профессионального уровня команды зарубежных агентов и усиления конкурентоспособности SDLG на международном рынке, компания организовала и провела трехнедельный тренинг по продукции Hamar для сотрудников отдела продаж и сервисного обслуживания.

Новые методы обучения, новые знания и новые навыки для освоения новых рынков. Этот тренинг по продажам фокусируется на преимуществах новых продуктов, моментах обновления и сравнительном анализе конкурентов, позволяя сотрудникам отдела продаж интуитивно и быстро усваивать основные преимущества продукции. Разнообразные точки зрения и индивидуальные мнения углубляют понимание продукции слушателями, обеспечивая всестороннее знание новых продуктов и новых знаний, а также позволяя делать выводы на основе конкретных примеров. В то же время, тренинг по сервисному обслуживанию изменил прежний подход, основанный на ежедневной теории, и теперь включает в себя выездное техническое обслуживание на местах. При объяснении знаний по техническому обслуживанию структурные принципы вплетаются в материал, делая скучные и сложные теории наглядными и простыми, а метод обучения — более доступным.

Данный учебный курс построен по принципу «теоретическое обучение + моделирование сценариев». Основное внимание уделяется теоретическому изучению и работе с системой. Шаньдун ЛингунНовейшая линейка продукции компании - серия H.погрузчики, экскаваторы, оценщики, ролики а также другие ключевые продукты, и предоставляет ряд исчерпывающих материалов, таких как техническая поддержка и процессы послепродажного обслуживания.